「機靈人和」將是打造智慧工廠的成功方程式。現階段有關智慧工廠的討論，多為提升工廠設備、機器與機器溝通，以及聯網和數據分析等性能，然而除硬體設備的升級外，德國西門子(Siemens)認為，相關作業人員能力的提升亦致為重要，如此才能達到最佳的人機協同運作狀態，加速工業4.0的到來。
 |
| 台灣西門子總裁暨執行長Erdal Elver表示，工業4.0是人機協作，因此改善人的能力也是智慧工廠成功的關鍵。 |
台灣西門子總裁暨執行長Erdal Elver表示，工業4.0是人機協作，人是重要的監控者，也是核心決策者，因此除了機器須要改變，人也必須改變；而西門子為協助台灣製造業邁入工業4.0時代，除推出虛實整合解決方案，利用IT打造更好的架構環境外，也可提供相關教育訓練培養人才。
Elver進一步解釋，西門子在德國柏林設有學院，可提供工程師訓練，透過整合學科教育，譬如SMSCP機電系統認證課程，能培養製造業所需的人才；該公司在2014年即曾安排台灣老師至德國受訓並獲得認證。
此外，Elver更指出，每當製造業增加一個工作機會，其他產業亦增加2.2個就業機會，同時製造業占全球GDP比重是17%，顯示製造業為十分重要的行業。然而該產業眼前也面臨邁向工業4.0的挑戰，這些挑戰包括該如何利用科技縮短產品上市時間、擁有更友善的生產環境、製造更佳的產品以及提升生產效率。
為了解決上述挑戰，Elver認為工業4.0須要用IT強化連結性，過去網路已在電信產業掀起革命，未來也將於製造業掀起波瀾，透過垂直整合網路系統，可提高生產效率和附加價值；基於此點，該公司透過事先製造虛擬模型來得知產品設計有無問題後，再製造實體模型，進而智慧化生產，以融合虛擬產品設計與實體製程的方式，降低生產複雜度，令生產更具彈性。
Elver以工具機為例，過去利用電腦輔助設計/電腦輔助製造(CAD/CAM)生產產品時，必須不斷嘗試錯誤，才能產出正確產品，但若可事先利用虛擬系統模擬實際生產模型，將更有助降低產品設計的錯誤。
