人工智慧(AI)技術已經在台灣的大型企業中發酵，例如台積電、聯發科在智慧應用中投入大量資源，而AI落地的下一步，除了深化AI對產業的助益，同時也期望中小企業也能逐步導入AI，提升台灣整體的技術競爭力，以在疫情等外部衝擊下保有韌性。日前工研院在AI人工智慧產業論壇中，工研院邀請總營運長余孝先、Appier及iKala科技董事簡立峰、台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾、工研院人工智慧應用策略辦公室主任暨產業科技國際策略發展所所長蘇孟宗等人，分享對AI產業的觀察，以及法人的相關研究成果。
余孝先表示，工研院除了原有的AI產業化及產業AI化兩大目標，近期推動AI平民化的目標，期望不止大型企業有能力導入AI技術，中小企業也能透過AI服務公司的協助，受益於智慧化工具。現階段，中小企業受限於智慧化環境、可投入資源有限等挑戰，難以找到AI人才，需要由提供AI服務的公司，以外包團隊的形式實現智慧化。
簡立峰認為，AI是全方位的技術，為全球的產業帶來創新能量，許多新創團隊以AI為題目創業，更成功培養出台灣的AI獨角獸。創新實力結合硬體的晶片製造與電動車供應鏈等優勢，台灣國內的投資也以AI與醫療為主，下一步需要思考的便是台灣供應鏈如何接軌國際。針對製造業的機會，國際對於台灣製造業具有較高的信賴感，台積電與聯發科等巨頭已經率先在AI應用與國際接軌方面打造亮眼表現。
杜奕瑾則提及，疫情下受到矚目的產業韌性議題，需要透過軟硬整合的架構實現，面對COVID-19疫情帶來的挑戰，AI是產業復甦與數位轉型的關鍵技術。針對提升台灣的產業韌性，除了廠商受到國際信賴，為了零接觸與淨零碳排的需求也帶來商機，台灣若能善用IC設計能力，積極協助製造業收集數據，並走向智慧製造，將能明顯提升台灣製造業的技術實力。
整體而言，在全球智慧化浪潮及疫情新常態之下，硬體實力與國際的信賴感都是台灣供應鏈接軌國際的利器，台灣廠商能藉由深化國際市場的業務，強化產業韌性。國內則在產業巨頭率先導入AI後，持續協助中小企業透過AI服務公司應用AI技術，強化競爭優勢。
