2023年結束之際，各產業皆因AI技術的進步而經歷一場集體轉型，探索全新工作模式。微軟Ignite大會展示開發中的先進技術，協助客戶、合作夥伴和開發人員實現微軟技術的整體價值，並重塑工作方式。
隨著今年接近尾聲，強烈跡象顯示AI具有改變工作方式的潛力。根據微軟最新的工作趨勢指數報告(Work Trend Index)指出，微軟推出的Copilot for Microsoft 365，能減少使用者數位庶務並提高生產力，讓其得以專注於人類才能處理的工作。
針對Copilot是否真的能改變人們的工作方式以及如何改變的問題，微軟也結合問卷調查和對照證明Copilot確實能提高使用者的工作效率。70% Copilot使用者表示其工作效率有所提升，68%使用者表示Copilot有助於提升其工作品質；68%使用者表示Copilot有助於激發創意流程。
整體而言，使用者完成特定任務(搜尋、撰寫和總結)的速度提高29%；使用者對於錯過會議進度追上的速度提高將近4倍。64%使用者表示Copilot有助於他們減少處理電子郵件的時間、87%使用者表示Copilot有助於他們在撰寫初稿時更加容易、75%使用者表示Copilot有助於在其檔案中找到所需資訊節省時間，並且有77%使用者表示，一旦使用過Copilot，會持續使用。
微軟發表約100項產品與服務，涉及AI前瞻策略的多個層面，包含導入、生產力提升到安全性相關的解決方案。其中，重點關鍵領域包括：重新思考雲端基礎架構、擴展微軟Copilot體驗、加強資料與AI的連結、讓Azure AI為開發人員釋放更多價值、以負責任的方式部署AI，以及在Windows中導入新體驗，賦能員工、IT和開發人員，並宣布NVIDIA AI代工服務，同時強化AI時代的防禦。
隨著AI技術的應用加速推動，微軟正重新思考雲端基礎架構，以確保能最佳化每一層硬體和軟體堆疊。微軟在Ignite大會上宣布資料中心的創新，包括產業夥伴新推出的最佳化AI晶片和兩款全新的微軟自研晶片：AI加速晶片Microsoft Azure Maia及基於Arm架構的雲端原生晶片Microsoft Azure Cobalt。
微軟持續擴大與晶片供應商的合作關係，搭配自研晶片，為客戶提供基礎架構選擇。微軟在Azure平台上新增超微(AMD)MI300X加速虛擬機(VMs)。ND MI300虛擬機為加速高階AI模型訓練和生成推理的AI服務處理所設計，並配備超微最新繪圖處理器(GPU)AMD Instinct MI300X；全新NC H100 v5虛擬機系列的預覽版，專為NVIDIA H100 Tensor Core GPU打造，可為中階AI訓練和生成式 AI 推理提供更高效能、可靠性和效率。此外，微軟也宣布ND H200 v5虛擬機系列的計畫，此為AI最佳化虛擬機，預計搭載即將推出的NVIDIA H200 Tensor Core GPU。
微軟是Copilot公司，Copilot相關公告和更新包括：Copilot for Microsoft 365企業版已於11月正式推出；低程式碼工具Microsoft Copilot Studio專門設計提供使用者透過整合關鍵業務資料自訂微軟Copilot在Microsoft 365的應用，並建立提供內部或外部使用的客製化Copilot；Copilot for Service包含Copilot for Microsoft 365，能協助企業使用生成式AI擴展現有客服中心；Copilot在Microsoft Dynamics 365 Guides中的應用，結合生成式AI和混合實境的功能，無需手動操作的Copilot將首先在HoloLens 2上推出；Microsoft Copilot for Azure協助IT工作人員簡化日常IT管理作業。
微軟致力於簡化使用者體驗，透過網路體驗Bing，讓人人都能輕鬆開始使用Copilot。現在，Bing Chat直接就是Copilot。透過這些更新，當使用Microsoft Entra ID登入時，在Bing、Edge和Windows中使用Copilot的客戶將獲得商業資料保護。未來微軟也將向更多Entra ID(前稱Azure Active Directory)的使用者免費提供商業資料保護的Copilot資格。Copilot(前稱Bing Chat和Bing Chat Enterprise)將停止預覽，並於12月1日起正式推出。
企業導入AI 的成效取決於提供給 AI 的資料量，Microsoft Fabric是該解決方案的一環，現已上市。Microsoft Fabric將所有資料集中到由AI驅動的平台上，在企業級資料基礎上統一所有資料資產，重塑團隊處理資料的方式。
微軟持續擴大生成式AI模型的選擇及靈活性，為開發者提供最全面的方案。在Build大會上，微軟宣布了模型目錄(Model Catalog)中的新功能「模型即服務(Model-as-a-Service)」；透過該功能，專業開發者能夠將最新的AI模型整合為API端點至其應用程式。專業開發者亦能使用自己的資料客製化這些模型，且不須擔心設置及管理GPU基礎架構，以利消除資源配置及主機管理的複雜性。
隨著Azure AI Studio預覽版發布，企業將能藉由此平台進行一站式探索、建置、測試和部署AI應用程式。透過Azure AI Studio，使用者可以建立並訓練自己的Copilot，或利用自己的資料建立其他基礎和開源模型。
全新GPT-3.5 Turbo模型具備16K token提示長度即將推出，而GPT-4 Turbo模型也將在11月底在Azure OpenAI服務中公開預覽。GPT-4 Turbo模型將為客戶擴展提示詞長度，為其生成式AI應用程式帶來更高的控制力及效率。GPT-4 Turbo with Vision即將進入預覽，而DALL·E 3現已在Azure OpenAI服務中公開預覽，可與 GPT-4 一同策動次世代企業解決方案。與Azure AI Vision服務搭配使用時，GPT-4 Turbo with Vision能理解影片內容並生成文字敘述。
微軟設立標準，承諾為商業客戶提供智慧財產權侵權訴訟的辯護和賠償，此即Copilot著作權承諾。微軟進一步落實承諾，宣布將Copilot著作權承諾擴展至使用Azure OpenAI服務的客戶，此項服務稱為客戶智慧財產權承諾。作為此次更新的一部分，微軟發布全新文件協助Azure OpenAI服務的客戶採用技術措施，以降低侵權內容的風險。客戶須遵守該文件以享有此服務。
Azure AI Content Safety現已全面推出，可協助企業偵測並減少有害內容，創造更佳的線上體驗。客戶可使用Azure AI Content Safety作為Azure OpenAI服務中的內建安全系統，也可將開源模型用作Azure Machine Learning提示工程的一部分，或將其視為獨立API服務使用。此外，微軟也宣布推出一系列適用於開發者的全新AI及生產力工具，包括Windows AI Studio。
NVIDIA宣布在Azure上的AI代工服務，期待能協助企業及新創公司在Microsoft Azure上加速開發、微調和部署自訂AI模型。NVIDIA AI代工服務整合三大要素，分別為一系列NVIDIA AI基礎模型、NVIDIA NeMo框架和工具，以及NVIDIA DGX Cloud AI超級運算及服務，為企業提供用於建立自訂生成式AI模型的端對端解決方案。企業可在Azure上利用NVIDIA AI Enterprise軟體部署其模型，以支援生成式AI應用程式，包括智慧搜尋、摘要及內容生成。
微軟也介紹其資安解決方案套件中的新技術，以協助資安人員讓世界變得更安全。Microsoft Sentinel和Microsoft Defender XDR(前稱Microsoft 365 Defender)將合併為具有嵌入式Security Copilot體驗的整合資安管理平台。此外，Intune、Purview和Entra中嵌入的Security Copilot擴充功能可協助IT管理員、合規部門和身分識別團隊簡化複雜情境。
