中小企業用網路電話交換機系統(IP PBX)設計服務供應商－倍捷科技以客戶的虛擬研發團隊自居，協助ODM/OBM製造商發展自有IP PBX產品線，可提供中小企業最終用戶VoIP整合設備方案，主要設計為針對15～200人企業市場提供安全性的網路語音設備，並可運用完整的軟硬體設計平台強化企業內部資訊管理功能，如多人語音會議及多國語言自動總機功能，搭配全系列附加功能介面卡，促使企業用戶透過此一彈性化VoIP平台提高生產力並加強競爭優勢。
倍捷科技行銷業務部副總經理張銘新表示，該公司目前在台北和上海均設立行銷業務部門，透過倍捷科技軟硬體專長兼具的研發團隊，讓當地客戶易於導入多元產品功能，同時並應用可自行客製化的使用者圖形操作介面(GUI)以及遠端維護等機制，以創造差異化市場。另外，倍捷科技的IP PBX已整合大部分VoIP相關伺服器功能，可做為企業VoIP網路中央控管系統的角色，並可於不同地區進行管理功能，形成無遠弗屆的企業通訊系統。
相較於其他IP PBX設備廠商來說，倍捷科技除提供IP PBX軟硬體設計方案外，該公司並運用自行研發的新世代網路安全運算處理器－EST系列網路安全加速晶片，不僅能提高網路效能，並能對所有通話同時進行加密(Encryption)防禦功能，可降低企業網路語音安全潛在危機成本，對於要求嚴謹網路防禦功能的企業用戶，無疑提供一項最佳利器。同時EST系列晶片可高速處理網路架構中對話層(Session Layer)以下之所有封包流量，因此，對於頻寬管理(Bandwidth Management)、QoS(Quality of Service)等企業級通訊功能均可能完整提供，並大幅提升系統運作效能，而EST系列晶片亦可整合多線ADSL等寬頻網路以負載平衡(Load Balance)功能達到低成本頻寬擴充與頻寬備援功能。
倍捷科技未來產品走向將以滿足中小企業實際需求為主，除加強現有產品擴充性及效能以外，並將導入視訊多媒體相關應用，如整合視訊會議伺服器，並應用視訊編解碼技術於系統模組中，強化企業用戶IP PBX設備多元化功能，此外更將配合3G與IP多媒體子系統(IMS)趨勢，建置以SIP協定為主的企業多媒體通訊平台，搭配各種個人無線通訊工具，將企業通訊網與個人通訊合而為一，以達成無國界之虛擬通訊網的願景。
