隸屬於美國易騰邁(Intermec)旗下的語音解決方案開發商Vocollect即將在台灣推動全新的倉儲管理技術，期以該公司獨有的語音導向作業，改善現行倉儲作業流程中效率不彰的問題，並降低錯誤率、提高揀貨效率，從而提升客戶整體營運成效。
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| Vocollect亞太區副總裁兼常務董事劉耀昌認為，使用語音解決方案可大幅改善過往傳統倉儲管理技術的不足，提高生產力、降低營運成本。 |
Vocollect亞太區副總裁兼常務董事劉耀昌表示，目前在台灣的倉儲管理主要多採用紙張標籤(Paper and Labels)、射頻無線條碼掃描(RF Scanning)與電子標籤系統(Pick-to-Light)等技術，然而，這些技術都存在著錯誤率過高、低生產率、須要雙倍培訓時間，以及維護費用等問題。而全新的語音導向作業技術則可解決這些問題，滿足客戶對於倉儲管理的各種需求。
劉耀昌進一步指出，釋放雙手與雙眼並節省一半的人員培訓時間是Vocollect語音解決方案最大的產品優勢。舉例來說，使用語音解決方案，倉儲人員不必再一手拿著RF掃描設備，一手拿著貨物，可大大提升工作效率與安全性，而雙眼也不必再緊盯著RF掃描器上的小螢幕，降低錯誤發生機率。此外，其硬體的成本較傳統RF無線條碼掃描設備低30%，培訓人員的時間也只須30分鐘即可完成。至於實現布建時，則以循序漸進的方式在兩個月內完成，並於十二個月已內，讓客戶回收投資效益。
Vocollect語音硬體設備可隨著工作環境的差異而有不同的設計，適用於輕、重工業。其產品內建802.11b/g無線區域網路(Wi-Fi)與藍牙(Bluetooth)，防水防塵等级為最高的IP67，摔落試驗為6英呎，可適應-30～50℃工作環境溫度，且支援多達三十五種語言，包含國人熟悉的中文與各種方言。
目前Vocollect已選定聯凱與偕湛兩間台灣代理商積極推動其語音解決方案，同時也正式宣告進軍台灣市場，初期客戶將先鎖定各大物流業者與賣場，如全聯福利社及家樂福大賣場均已密切接洽中。
