目前消費者使用無線通訊的相關服務時，多以下載為主，對於雲端運算的應用而言，仍只有單向的聯繫，未來要擴展更多雲端的商機，人與人或人對機器間能否雙向溝通，將成一大關鍵，然而要實現此一目標，現階段須仰賴全球微波存取互通介面(WiMAX)技術。
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| 英特爾行動電腦事業群台灣WiMAX辦公室總監王定愷表示，善用WiMAX可達到雙向溝通的架構特性，將可為雲端運算創造更多商機。 |
雲端運算的真正價值與更大的商機是使用者與雲端的伺服器可以各取所需，甚至使用者與使用者間可以透過雲端互相溝通，英特爾(Intel)行動電腦事業群台灣WiMAX辦公室總監王定愷表示，雙向溝通的資料傳輸將相當龐大，而目前3G技術尚無法支援如此龐大的資料量，為免造成網路塞車，或是觀看影音時，呈現斷斷續續的不佳效果，現階段只有WiMAX的高頻寬可達成。
從目前消費者已習於用手機傳送大量簡訊即可推測未來多媒體簡訊的發展將成為趨勢，亦即消費者利用多媒體訊息上傳影片之後可立即獲得另一端友人的回應，以及透過網路購買商品時，伺服器可直接顯示過去消費紀錄，並馬上告知是否有存貨等資料，消費者毋須另外撥打電話訂購，而非僅停留在下載音樂的服務。
王定愷指出，透過目前的3G或是加強版高速封包存取(HSPA+)技術，也許消費者下載音樂或影片時不致有速度過慢或網路塞車的問題，這是因為目前電信業者提供的下載速度平均可達4Mbit/s，一旦日後演進至雙向溝通，消費者大量利用上傳功能時，現有的2Mbit/s速度將無法有效支援。
雖然中國大陸廣電總局自有的行動多媒體廣播(CMMB)技術擴大為雙向數位電視服務時，計畫採用的技術為分時長程演進計畫(TD-LTE)，不過，王定愷強調，無論TD-LTE或LTE都仍未進入商用化階段，只有WiMAX為目前唯一可用的互動寬頻技術，並可帶給雲端運算更大的商機與價值。
