台灣電子資訊製造業AI導入現況:28%已實踐 46%規劃中

2025 年 03 月 11 日

資策會產業情報研究所(MIC)針對《台灣電子資訊製造業導入AI發展》進行抽樣調查,台灣電子資訊製造業有28%已實踐AI,規劃中占46%。整體而言,大型企業AI布建發展進度較中小型企業超前,然而中小型企業已急起直追,投入AI預算在2024-2026年CAGR達26%,反映出導入AI的積極主動性。觀測次產業AI化程度,發展較成熟產業有PCB、光電材料及元件業;發展較慢的次產業為其他電子零組件、電腦及其週邊設備業。產業分析師張家輔分析,業者導入AI最大的期望是改善績效、降低成本,反映出台灣製造業最關注良率、產能、產品上市時間、成本等KPI,將AI視為改善指標的協助工具。

據此,資策會MIC調查製造業業者導入AI協助工具後,對成效的滿意程度。業者導入後最有感的改善項目有三項:增加營收、減緩缺工壓力、降低成本,然而尚有許多改善指標,業者仍在觀察其成效,而取得較低滿意度的項目為「提升問題的可預見性」。產業分析師張家輔分析,會導致AI預測成效不符預期的因素主要有二,除了外界政經局勢頻繁變化、市場供需不穩、黑天鵝等因素皆會對預測準確性產生影響,也與企業本身是否做好資料基本功高度相關。

分析已實踐AI的製造業業者,資策會MIC表示,就企業部門來看,AI發展進程最快者為非製造單位的IT部門,實踐AI比例高達六成,反映出企業普遍以IT部門做為轉型推動角色;進程第二快的是製造單位的「製造生產、產品質檢」部門。從導入AI應用排名來看,品檢應用最熱門,前三名即有兩項與品檢相關;前十名有半數與製造生產相關。綜覽前十名AI應用,依序為「瑕疵檢測、瑕疵圖片標記、生產流程改進、產品開發報告、瑕疵根因分析、生產排程規劃、檢測設計缺陷、工安事故分析、製成參數最佳化、生產問題肇因分析」。進一步分析製造部門在未來規劃發展的AI應用,「製造生產」部門對AI的潛在需求最大,其次為「產品研發」及「產品質檢」,預期此三部門將逐步擴大與其他部門的智慧化程度差異。

資策會MIC指出,已導入AI的製造業業者有加大投資的趨勢,2024年已導入者平均每家投入209萬元新台幣,預估2025年平均投入達236萬元、2026年達261萬元,2024-2026年CAGR為11.5%。產業分析師張家輔分析,約四成已導入AI業者仍在逐年加大投資力道,預估2025年有46%增加預算、2026年39%增加預算,而其他未擴大投資的業者並非削減AI預算,多數選擇維持投入,顯示整體製造業AI投資持續提升。進一步關注投入資源占比,2025年硬體(46%)為最大宗,其次為軟體(42%),服務(12%)占比最低,其中硬體為台灣自動化業者的強項,將有機會帶來商機。

在技術投資上,資策會MIC指出,鑑別式AI為製造業採用主流,綜覽企業部門,2025年鑑別式AI(73%)為AI預算投入的主流技術,生成式AI僅占27%,預估2026年生成式AI投入占比將達到29%;聚焦製造業製造單位AI應用現況,可發現採用鑑別式AI的企業家數為生成式AI的1.6倍。產業分析師張家輔分析,2025-2026年業者預算規劃仍以鑑別式AI為主,然而生成式AI成長潛力值得期待,現行導入較多的應用僅「產品開發報告生成」,建議方案商持續發展應用,搶占新興技術商機。雖然業者在生成式AI應用的滿意度低於鑑別式AI,應用也較侷限於研發環節,然而預期隨著AI Agent與人機協作發展,未來生成式AI將能導入在更多的製造單位與生產環節。

關注製造業在AI發展的挑戰,資策會MIC點出資料仍最為關鍵。已實踐AI業者,有高達八成面臨資料挑戰,尤其大型企業因組織架構大、生產作業複雜度更高,資料問題比中小型企業棘手,特別是在缺乏資料、難理解資料之間的關聯等方面;而尚在規劃導入AI的業者,雖最大痛點為成本高與效益難以評估,資料面挑戰、數位化程度不足也是關鍵因素。產業分析師張家輔表示,資料準備度需實際執行才知道可用性,資料太少造成模型效能不佳,或資料太多未能有效治理,都會導致無法充分發揮AI的能力。對企業而言,較符合成本效益的做法是「以終為始」去準備資料,須先確認AI要導入的應用情境,再去了解要蒐集的資料類型,進而補齊現行準備狀況與實際要求的缺口,並留意在資料品質、資料量與資料治理的完備度。

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