現今商業世界瞬息萬變，企業必須提高生產力、作業效率和正確性才能永續經營。自動化流程可以從五個面向：標準化、資源整合、營運模式、優化採購和即時配銷顯著提高效率，強化營運韌性並緩解勞動力不足的壓力。機器人流程自動化（Robotic Process Automation）是一套軟體，能自動處理特定業務流程，減少員工耗時且高重複性的例行任務，讓他們專注於高產值的核心業務。
全球已有80%的企業採用數位勞動力與日常營運流程整合，以提高競爭力並保持同業領先地位。導入PRA主有3大優勢：
1. 提高效率和正確性：RPA能自動處理高峰期、即時性和高度正確性需求的任務，讓員工專注於核心業務，減少加班和招募臨時工的成本，提高效率並降低成本。
2. 強化企業管理績效：RPA能從不同的平台、應用程式及系統彙整資料，提高資料即時性和正確性，確保組織獲得高品質的分析報告以支持營運策略的訂定，同時，也可以讓機器人持續監控庫存、機器狀態並於異常時通知對應窗口人員，協助企業實現有效的管理績效。
3. 提升員工和客戶滿意度：RPA能減少員工重複性高且枯燥的工作，提高工作效率和品質，在製造業面臨「少量、多樣、短交期」的挑戰下，更具彈性地運用資源，優化品質及加速出貨，以提高客戶滿意度。同時，RPA能減少企業承擔離職或新進員工所帶來的風險損失，讓員工從事更有價值的任務同時，提高工作滿意度及產值。
以RPA優化企業營運是不可避免的新形態工作浪潮，採用最有前景的新技術協助組織邁向更高的成就。台灣富士軟片資訊提供專業的顧問諮詢服務，依每位客戶的作業流程給予最適化的建議及技術支援，協助企業夥伴搶占競爭優勢。
