在生成式人工智慧(AI)應用的快速發展下,AI代理人(AI Agent)服務的需求也持續成長。因此埃森哲(Accenture)日前與NVIDIA日前宣布擴大合作關係,包括埃森哲成立全新的NVIDIA事業群,協助全球企業快速擴大採用AI的規模。在已結束的會計年度中,使用生成式AI的需求為埃森哲帶來了三十億美元的銷售額,全新事業群將利用埃森哲的AI Refinery️,幫助客戶奠定使用代理型AI(Agentic AI)的基礎。AI Refinery使用完整的NVIDIA AI堆疊,當中包括NVIDIA AI Foundry、NVIDIA AI Enterprise及NVIDIA Omniverse,以推動流程再造、AI驅動的模擬和主權AI等領域的發展。
Accenture AI Refinery將可在所有公共和私有雲端平台上使用,並且將與其他埃森哲業務部門整合,以在軟體即服務(SaaS)和雲端AI生態系統中加速發展AI。埃森哲新成立的NVIDIA事業群將加速推動生成式AI的發展動力,協助客戶擴大使用代理型AI系統的規模,以推動生產力和成長性。代理型AI是生成式AI下一個發展重點,此投資項目將由超過三萬名接受訓練的專業人員提供支援,以協助客戶重塑流程並擴大企業AI應用的規模。
代理型AI系統代表著生成式AI的技術進展,因為代理型AI系統並非由人類輸入提示或自動執行預先存在的步驟。而是能夠根據使用者的意圖行事、建立新的工作流程,並且根據其環境採取適當的行動,進而重塑整個流程或功能。
埃森哲與NVIDIA已經開始幫助客戶採用和擴大使用代理型AI系統的規模。例如Indosat Group宣布在印尼推出第一個主權AI,讓企業能夠安全部署AI,同時確保妥善治理資料和遵守法規。該公司與埃森哲合作,在Indosat的資料中心基礎上針對特定產業建立解決方案以支援當地企業,其中包括使用NVIDIA AI軟體與加速運算技術。新的解決方案一開始鎖定金融服務業,由AI Refinery平台加以支援,將協助印尼的銀行業者在競爭激烈的市場中,利用AI來提高獲利能力、營運效率及達到永續成長的目標。
埃森哲還將推出用於虛擬設施機器人機隊模擬的NVIDIA NIM Agent Blueprint,當中整合了NVIDIA Omniverse、Isaac和Metropolis軟體,協助工業領域裡的企業建置自主、機器人操作的軟體定義工廠與設施。埃森哲將在自家旗下的製造自動化公司Eclipse Automation使用這些新功能,客戶因此將設計速度提高50% 與將週期時間縮短30%。
除了在Eclipse Automation使用代理型AI,埃森哲的行銷部門還將AI Refinery平台與自主代理進行整合,以協助更快建立和執行更聰明的行銷活動。這將減少25% 至35% 的人工步驟,省下6% 的成本,且將上市速度加快25% 至55%。