新一代雙向無線電技術由於整合全球衛星定位系統(GPS)、文字訊息、加密與快速群組等功能，已成為各國政府投入緊急救援行動時的利器，可較以往僅具備語音通話能力的類比無線電技術，更有助提升救援效率。
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| 摩托羅拉企業行動解決方案事業部台灣區業務總監李俊銘(左)表示，雙向無線電具備的長距離、高穿透性、群播等特性，有助救災時的訊息溝通。右為摩托羅拉亞太區政府與公共安全部門事業開發經理蕭偉德。 |
摩托羅拉(Motorola)企業行動解決方案事業部台灣區業務總監李俊銘指出，在緊急危難發生時，分秒必爭是救災的最高原則，而傳統的無線電技術由於須透過語音完成資訊交換，不但費時、也可能造成誤判。但新一代雙向無線電技術已將GPS功能整合至無線電手持設備與車機中，因此可提供最精準的定位資訊，而文本訊息亦能在語音通話受限時提供補充資料，大幅改善緊急救援的通訊效能。
摩托羅拉亞太區政府與公共安全部門事業開發經理蕭偉德補充，目前雙向無線電運作頻率多在700MHz以上，技術本質即具遠距離、高穿透性之特色，且同時可在350毫秒內建立一對多之廣播群組，相當適合軍、警或消防單位運用。此外，雙向無線電亦可視需求透過中繼基地台轉接，延伸傳輸距離與強化訊號。
歷經莫拉克風災的慘痛經驗，國內軍、警、消等公共安全單位都已體認到，時時維持通訊暢通在救災時的重要性。然而，目前國內公共安全單位採用的無線電技術，多屬高頻(VHF)頻段的類比式訊號，且缺乏加密功能，一般人士僅須持有無線電收發機，即可順利接收相關訊號。此外，在進行災難救援時，若遭遇語音通訊不清、座標定位不易等難題時，傳統的無線電設備也無能為力。為突破上述瓶頸，國內部分縣市之警政、消防單位也已積極探尋新式解決方案。而近期首次在台現身並專攻緊急救援領域的雙向無線電系統，即因同時具備多項延伸功能，而受到國內公安單位之重視。
