據IDC估計，零售業是2017年支出最多經費在人工智慧(AI)的行業別，其中，數位看板的應用是零售業布局的重要載具。在2017年，數位看板在全球各區域市場的成長幅度皆在14%以上，預估到2020年，全球數位看板年均複合成長率(CAGR)將上看20.59%。其中，中國為數位看板需求量最大的地方，市場成長幅度高達47%。
工研院IEK電子與系統組產業分析師林研詩指出，AIoT是ICT產業的下一波革命，亦帶動零售業加速數位轉型腳步。其中，透過智慧商用顯示系統並結合感測器、RFID、行動支付、智慧機器人等多項創新科技，能為數位看板帶來更多價值。在未來，數位看板科技將往透明顯示技術發展，並且將同時滿足室內、室外等多種架設環境，持續為觀眾創造多元的視覺呈現。
尤其目前全球皆面臨缺工，各國際零售大品牌如美國的Amazon、日本的Lawson都在積極導入無人商店機制。另一方面，目前透過線上廣告導入的線上流量成本越來越高，未來，實體商店也必須扮演導入更多線上流向的入口。在種種零售業的變革之中，數位看板的技術演進皆扮演的重要角色。
林研詩進一步強調，數位看板系統應用多元，零售業已成為最大的垂直應用領域，估計將占數位看板總市場的27.6%，市場規模達到5.53億美元。另外，由於機場、車站等即時訊息需求，交通運輸業的數位看板占比將僅次於零售業，占19.6%，市場規模達到4.78億美元。
