電信業者將祭出VoLTE服務與OTT業者抗衡。為減緩OTT業者推出免費行動即時通訊App後,對語音和簡訊業務所帶來的營收衝擊,電信業者未來將推動VoLTE改變競爭態勢,以期扭轉目前OTT業者在網路服務上獨占一方的局勢,此舉也讓雙方之間的競爭關係更為緊張。
IDC資深市場分析師葉振男指出,OTT火速拓展讓台灣的電信市場簡訊和語音通話量出現明顯衰退,更何況,OTT並不會為電信業者帶來額外的營收,其營運模式也非電信業者可以如法炮製。因此現在許多電信商除了和即時通訊業者進行策略聯盟,以增加自身戰鬥力外;也自行推出即時通App服務,如台哥大就推出M+免費通訊軟體;另一種就是所謂的VoLTE,透過4G的高速網路進行語音通話。
事實上,2013年就可明顯看出手機用戶在語音和簡訊的使用量正急遽下滑,隨著各式的App服務蓬勃發展,電信業者對兩項業務營收下滑也無力回天。因此在4G用戶數量成長一片看好之下,IDC認為,電信營運商未來營收會以數據為主,而首推的就是VoLTE語音服務。
IDC認為,電信業者推動VoLTE進入消費市場前,必須在4G覆蓋率達99.9%,且終端裝置夠成熟以支援該技術兩項前提實現之下,VoLTE才有發展前景;預計整個VoLTE市場成熟還需要2~3年時間。