聲控技術正大舉擴張應用版圖。隨著自然語音理解技術臻於成熟，聲控人機介面已開始在個人電腦、行動通訊、消費性電子及汽車等應用領域攻城掠地，並透過雲端運算建立更完整的自然語音辨識機制，優化聲控使用體驗。目前各應用領域皆已有搭載聲控技術的商品推出，預計今年下半年產品數量將再進一步擴大。
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| Nuance大中華區總經理鄭裕慶提到，除聲控介面外，Nuance也開發一套滑行輸入法，讓觸控輸入更直覺、快速。 |
Nuance亞太區資深銷售副總裁暨總經理Jason Stirling表示，語音控制已行之有年，然而，囿於處理器速度及自然語音理解演算法、資料庫未發展完備，致使聲控介面遲遲不能普及。如今，系統單晶片(SoC)效能已達GHz時脈水準，加上自然語音理解軟體已可支援全球三十種以上語言，並可在極短時間內分析非特定語音命令內容，與使用者即時對話，已正式敲開聲控介面市場大門。
鎖定此一發展契機，Nuance已針對行動裝置、電視分別開發Dragon GO！應用程式和Dragon TV自然語音辨識平台，並將在2012下半年推出車用Dragon Drive，以及PC專屬聲控解決方案，擴張自然語音理解技術應用版圖。
Nuance大中華區總經理鄭裕慶進一步指出，除iPhone 4S的Siri首開行動裝置搭載聲控功能的風氣，目前包括電視、汽車及PC也積極發展聲控功能。其中，三星(Samsung)新款智慧電視(Smart TV)即以Dragon TV為基礎，打造獨家Hi TV聲控介面，讓用戶使用自然語音指令切換頻道、搜索線上內容並透過Skype聊天。
除三星外，樂金(LG)、Panasonic的新款電視也有類似的聲控解決方案；而中國大陸電視品牌廠則加緊開發專屬聲控介面，相關產品可望於今年陸續登場。
與此同時，全球車廠亦爭相在車載資通訊(Telematics)平台導入聲控功能，落實行車安全與便利性。鄭裕慶透露，福特(Ford)於2012年4月發表的新SYNC平台已導入聲控介面，而中國兩家車廠亦已展開產品部署，可望在今年下半年到明年初推出具聲控功能的車機(OBU)。此外，全球前六大汽車導航設備業者也與Nuance攜手研發聲控功能，足見聲控在車用市場的發展也勢如破竹。
至於PC方面，英特爾(Intel)看好聲控將為超輕薄筆電(Ultrabook)增添附加價值，早在2012年初即宣布與Nuance合作相關語音辨識解決方案。鄭裕慶透露，今年下半年登場的第二代Ultrabook，將有一部分機種配備語音聽寫、搜尋功能，開創新的PC使用體驗。
另一方面，要讓自然語音命令在第一時間內獲得正確回覆，還須仰賴雲端支援。鄭裕慶分析，由於各國語言、文法及口音不盡相同，若將所有自然語音理解演算法及資料庫全部嵌入用戶端裝置，所需硬體規格將難以想像；因此，將較為複雜的語句邏輯排序，或特殊語言辨識交由雲端處理後回傳，才是可行方案。
換句話說，雲端將是構建語音控制生態系統的一大關鍵。因此，Nuance也預計在今年底前，擴增雲端自然語音理解資料庫，除支援至四十種語言外，也將針對特定應用市場如醫療、工業控制，規畫更齊全的演算機制。
