愛立信(Ericssion)日前公布「2030年十大消費者趨勢」呈現消費者對未來科技趨勢的看法與預測，期望人類視覺、聽覺、味覺、嗅覺以及觸覺等感官互動的連接技術將對生活帶來助益，並且於現實生活實現嶄新感官體驗。
愛立信消費者行為暨工業研究室負責人Pernilla Jonsson表示，該公司討論目前智慧型手機網路連接沉浸式體驗的轉變，而這種體驗正源於感官實現連接。這份報告以AR眼鏡作為切入點，探索轉變對消費者來說意味著什麼。消費者預期人工智慧(AI)、虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)、5G以及自動化技術實現的感知聯網會對人們的日常生活帶來巨大變化。
消費者預測的2030年十大熱門消費趨勢包含：意念觸發、聲如其人、隨心調味、數位氣息、實感觸覺、融合實境、去偽存真、後隱私時代消費者、聯網服務催化永續發展，以及全感知服務。而感知聯網的主要驅動因素包括沉浸式娛樂和線上購物、氣候危機以及盡可能降低氣候影響的相關需求。
59%的消費者認為，未來只要想像出目的地，就能透過VR眼鏡看到地圖路徑；67%的受訪消費者認為將能夠透過麥克風逼真模仿任何人的聲音，甚至可以騙過家人。至於44%的消費者預期，未來將有裝置能對食物進行數位強化，讓任何食物嘗起來都是最喜愛的味道；約60%的消費者希望能透過數位技術暢遊森林或鄉村，包括體驗這些地方的所有自然氣息。
同時超過60%的消費者希望按下智慧型手機的數位圖示及按鈕時，螢幕能同時傳達形狀及質感；70%的受訪者預期，至2030年時VR遊戲世界將與現實真假難辨。此外，「假新聞」可望被終結—半數受訪消費者表示，2030年提供全面事實審核的新聞報導服務功能將普及；半數受訪消費者認為自己屬於「後隱私時代消費者」，期望隱私問題能被解決。
另一方面，60%的受訪者認為感知聯網發展將更易催化環境永續性；45%的消費者預期未來將會出現新購物體驗，除了以往視覺，還能有運用聽覺、味覺、嗅覺、及觸覺甚至五種感官併用的數位購物商場。
該報告為愛立信消費者研究室在全球範圍內為期24年多的研究活動，主要參考2019年10月針對全球15個城市的進階網際網路用戶所進行的一次線上調查結果。
