深耕防詐產業逾10之久的信任科技服務商Gogolook（走著瞧），14日舉行上市前業績發表會，宣布最快將在今年第三季正式在台灣證交所創新板（TIB）掛牌，成為首間由7年級生的台灣年輕創業者設立，並以新經濟軟體為主要業務，鎖定全球市場的上市公司。未來Gogolook將持續以「信任科技（TrustTech）」為核心，透過數據與AI研發能力打造消費者信任雲、企業端信任雲以及商業服務三大產品線，加速進軍國際。
Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示，隨著全球詐騙問題日益嚴重，『信任』成為人人不可或缺的剛性需求，而ChatGPT帶動了生成式AI的發展，降低詐騙門檻，又更加速信任科技的需求和發展。我們將持續累積防詐資料庫和精進AI演算技術，透過持續產品與商業模式的創新，希望能夠提供橫跨個人和企業所需的服務，並能廣泛應用在各種數位場景，發展穩健而多元的營收來源。
有別於2022年全球軟體業成長趨緩，Gogolook去年營收較2021年成長64%，全年合併營收為新台幣4.2億元；過去三年毛利率則維持在85至90%之間，與純軟體產業的高水準毛利率一致。今年第一季營收年成長107%，達新台幣1.82億元，創下單季歷史新高。2023年前5月累積營收相較去年同期成長105%，達新台幣3.13億元。
Gogolook旗下三大產品線包含消費者端與企業端的信任雲服務，以及金融科技為首的商業服務，應用對象不僅涵蓋廣泛的消費者，更涵蓋電信、金融、電商與支付等多元產業場景；在多角化發展方針下，Gogolook持續優化產品組合及營收結構，近年在信任雲服務與商業服務營收快速成長下，目前合計佔整體營收達六成，仰賴數位廣告營收的情況已明顯改善。
在消費者端信任雲服務（Consumer Trust Cloud Services）方面，陌生來電辨識軟體「Whoscall」在全球已擁有逾1億次下載量，近年更已成功將產品商業模式轉為訂閱制，不斷創新功能、提升用戶體驗。此外，Gogolook也推出包含可疑訊息查證機器人「美玉姨」，以及在巴西市場落地的訊息管理與防詐應用程式「Message Checker」與Web3區塊鏈防詐新服務「Moonkat」等針對個人的創新產品服務，在多元生活場景中持續守護消費者的數位安全。
針對企業，Gogolook提供SaaS訂閱制模式的「企業端信任雲服務（Enterprise Trust Cloud Services）」，包含專為企業打造的數位身分驗證解決方案，目前已廣泛應用於銀行、支付與電商等交易場景，解決企業面對詐騙與人頭戶的痛點。而具備號碼認證和偽冒偵測功能的「Watchmen商譽保護服務」，則能協助企業即時解決電話、簡訊、網域、社群媒體與通訊軟體等管道中出現的假冒詐騙問題。
Gogolook將以信任為核心持續開發產品線，在單一市場來提高獲利能力。而主要市場除了台灣之外，以東南亞和東北亞為主的海外市場，亦為Gogolook重要的成長來源，佔去年整體營收達四成。展望未來，Gogolook也將複製在台灣既有的服務與逐漸成熟的商業模式到海外市場，並持續探索更多海外新市場。
Gogolook創立於2012年，以開發陌生來電辨識軟體Whoscall出發，目前已在日本、韓國、泰國、馬來西亞、香港與巴西等全球七個重點市場，提供數位防詐及風險管理服務。Gogolook成立10多年來成長快速，成員超過160位，由多達9個不同國家或地區成員組成，預計今年第三季更將以創新板「新經濟軟體第一股」之姿，正式在創新板掛牌上市。
