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神經行銷 信不信由你

作者: 萬岳憲
2020 年 10 月 19 日
新產品上市前,或是產品銷售數字不如預期時,行銷團隊通常會使用問卷調查、街頭訪談或焦點團體座談等調查方法,企圖瞭解消費者的購買動機與行為。這些行之有年的研究方法,在傳統媒體盛行的年代,因為消費者接收產品訊息的管道有限制,研究者可以運用量化驗證和質化分析,側寫消費者的行為與動機,就算是最後的調查結果,與消費者心中真正的想法,還是有一段距離,但也是比完全都不知道的好。
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