愛立信(Ericsson)日前發表最新行動通訊報告，也是延續十年的長期研究，最終形塑過去十年的發展，2011年的報告就指出：隨著智慧手機成為每個人的必備裝置，行動科技迅速發展並擴展，影響我們的日常生活並改變世界各地用戶的使用行為。行動通訊產業進入5G世代，整體行動通訊市場規模持續成長，預計至2027年，行動通訊用戶將成長至高達89億，同時主流的5G技術亦將帶領產業與世界的發展面貌。
2011年11月，多數行動網路中大部份的數據流量來自於具備無線連網功能的筆電，由少數使用者產生大部分的數據流量。當時，智慧手機越來越受歡迎，全球約有7.2億智慧手機用戶。不過2009年底，行動數據每月流量首次超過語音流量，而2009年也正是4G推出的那年。
從早期報告中得到的一大關鍵收穫就是，一旦一項行動標準成為全球性標準且獲得顯著的人口覆蓋，加上周圍生態系統建立完成，在大眾市場的普及速度甚至比最樂觀預測的曲棍球桿效應還快。以4G來說，快速的大眾市場成長約發生在2014~2015年間，當時全球人口覆蓋率已達約40%。
將2015年11月的預測與2021年的最新預估數字比較，很明顯地，愛立信行動通訊報告正確預測了產業成長最重要的參數：智慧手機用戶展望。不過，由於4G推展速度快於預期，流量成長也更加快速。2017年議定5G標準時間表的速度加快，自然也造成5G採用速度較2015年的預測更快的情形。高估行動用戶的主要原因在於被動用戶數量以及市場對雙SIM卡興趣的不確定性，但這些對網路實際用戶或流量影響較小。
2021年電信商陸續推出5G服務，全球已有超過180家提供商用5G服務。第三季5G用戶成長9800萬，達到約5.7億。預估2021年年底5G用戶將突破6.6億，比先前預測的數字還高，主要是因為受到5G裝置價格下降的部分影響，中國和北美的需求高於預期。預估用戶採用5G的速度將比2009年推出的4G更快速，比4G還早年達到 10億用戶。關鍵因素包括多家廠商能及時供應5G裝置、價格下降速度較4G快，以及中國的早期參與。預測到2027年底，全球行動通訊用戶將成長至89億戶，其中，5G用戶達44億，占所有行動用戶49%。以用戶數來說，5G將於2027年成為主要的行動網路接取技術。
而4G部分，用戶數目前總數在2021年第三季已破46億。預計4G用戶將於2021年第四季達到47億的高峰，接著便會隨著用戶遷移至5G而下滑，2027年底將下降至約 33億。
