國際研究顧問機構Gartner調查顯示，2019年第三季全球智慧型手機銷售量再度下滑，總計3.87億支，與2018年第三季相比萎縮0.4%。由於消費者越來越在意是否物有所值，導致智慧型手機市場需求持續疲軟。
Gartner資深研究總監Anshul Gupta指出，多數使用者對智慧型手機需求已轉變，最便宜或高階機種皆不是他們最想要的產品，反倒是中階機種最得人心。此外，使用者正等待5G網路覆蓋範圍擴及更多國家，因此購買決策也隨之延後至2020年。
使用者心態轉變促使三星(Samsung)、華為(HUAWEI)、小米(Xiaomi)、OPPO和Vivo等品牌強化入門款和中階產品組合。該策略相當奏效，華為、三星和OPPO銷售量在2019年第三季都有所增長。相較之下，蘋果(Apple)與2018年相比則再次呈現兩位數下滑。
Anshul Gupta表示，三星聚焦中階和入門款，改進產品組合進而強化競爭優勢，第三季銷售量較前一年增加7.8%，穩居市場冠軍。
2019年第三季全球前五大智慧型手機廠商中，僅華為銷售量呈現兩位數成長，賣出6,580萬支智慧型手機，較去年同期增加26%。華為銷量成長推手為中國大陸市場，於該國市占率增近15%。
即便美國對華為祭出技術禁令尚未全面施行，卻仍對華為在國際市場形象帶來負面影響。然而華為在中國大陸擁有強大生態系，加上長期投入子品牌、線上與零售營運以及5G等技術創新開發，因此銷售量仍持續成長。中美關係亦激發華為合作夥伴愛國心，使其更熱衷於在中國大陸銷售華為手機，使該國其他本土廠商更難與華為競爭。
Anshul Gupta認為蘋果雖持續在不同市場推出特賣促銷及折扣，仍無法刺激全球消費者需求。針對大中華區市場，iPhone年初時銷售下滑幅度高達兩位數，但近期持續回升，iPhone 11、11 Pro和11 Pro Max初期銷量良好，因此第四季銷售量可能較樂觀。iPhone銷售量在第三季再度下滑，較去年同期減少10.7%。
資深研究總監Roberta Cozza指出，為提供與消費者高度相關的個人化體驗，未來智慧型手機製造商必須改善人工智慧(AI)功能整合程度，也得一併將隱私與安全功能視為關鍵要素。市場競爭將偏重產品智慧功能，依使用者所處情境與偏好，提供個人化的內容與服務。
(Cyber Monday)祭出的優惠，可望帶動2019年第四季智慧型手機的消費需求。Google、三星等廠商可能積極打促銷牌，不只針對舊款智慧型手機，也包括Google Pixel 4、三星Galaxy Note 10等新款裝置。
