Gartner:AI將帶動3.9兆美元商業價值

2018 年 06 月 07 日
國際研究暨顧問機構Gartner預測,2018年全球和人工智慧(AI)相關的商業價值總計將達1.2兆美元,較2017年增加70%。到了2022年,人工智慧相關商業價值估計將達到3.9兆美元。 Gartner的人工智慧相關商業價值預測,是以所有Gartner涵蓋的研究領域中的垂直產業為調查對象,評估企業整體人工智慧商業價值。人工智慧的商業價值有三種不同來源:顧客體驗、新增營收和降低成本。顧客體驗表示對間接成本有正面或負面影響。人工智慧技術要大範圍普及、完全發揮潛力並提供價值,顧客體驗是必要先決條件之一。降低成本指的是降低生產、提供新產品或既有產品及服務時產生的成本。新增營收代表增加既有產品與服務的銷量,和/或在現狀以外創造新的產品或服務商機。...
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