這是一場時間搶奪戰

趁著連續假日去逛實體書店，就被「亞馬遜書店一生必讀百大推理小說選書」這個廣告金句吸引，留意到美國華裔作家泰絲．格里森(Tess Gerritsen)的系列醫學驚悚推理作品，我先在書店拿起手機，很熟練的上網查詢瀏覽她的個人資訊後，才決定買幾本回家閱讀。連續看完三本系列作品，我發現自己對「必」這兩個字，有行為成癮之虞，到日月潭會被阿婆茶葉蛋「必吃」吸引，到東京也經常選擇菜單上的「必點限定」，到商場看到「必買」就會不自覺的走過去看一下，到書店看到「必讀」竟然就買了三本。結果，很有小確幸，是很愉快的閱讀體驗。
2019 年 05 月 19 日

解決問題要從貼心著手

最近有二個不幸的交通事故，都是與行人走在斑馬線上，被大型轉彎車輛撞倒有關。遂引起部份專家學者，提議斑馬線應該重新劃設位置，並拉長行人與車輛之間的距離，讓行人擁有更安全的行走空間。但是，也有部份專家學者呼籲，大型車輛轉彎的時候，駕駛必然會產生視線盲區，行人應該要學會辨識盲區，在使用斑馬線穿越馬路時，避免站在駕駛視線盲區的位置。
2019 年 04 月 21 日

縮短企業內數位落差

資策會MIC的產業顧問學院有幾位特聘的講師，習慣在課程正式展開前，要求學員們自我介紹，藉以掌握學員對課程內容的期望值，然後講師會再微調講述內容，以滿足更多人的期待。這個自我介紹的過程，是我最喜歡旁聽的部份，因為可以聽到學員們來報名上課的真正動機，有些個性較外放的學員，會趁機來一段工商服務，有些個性內斂的學員，敘述的內容就像是個人的內心獨白。
2019 年 02 月 24 日

社群媒體不能打群架

有個朋友來電，他說現在很多人都在使用社群媒體宣傳行銷，而且從網站吸收資訊的年齡層也愈來愈寬廣，所以他也想要聘請一位小編來幫忙經營社群，可是又不知道應該從那一個社群媒體開始比較好，希望我可以給他一點意見。
2019 年 01 月 05 日

掂掂自己的社群影響力

網路流傳一則國中學生英文考試的笑話，考題是「三個人類生存的必要元素(Three essential elements of human survival)，老師很佛心的以填空題型式出題，還在每個填答空格前面，提示第一個英文字母，分別是「A,...
2018 年 12 月 08 日

誘因設定要以獲利為前提

今年有幾場行銷活動被冠上「之亂」的名稱，甚至還有某個手機網路吃到飽特價活動案例，被列入維基百科典藏。從行銷規劃的角度觀察，當初設計行銷活動的團隊成員們，應該沒有故意想要創造一場「之亂」，只是想要為組織創造一個提升績效成果的行銷活動。
2018 年 10 月 20 日

免費手機遊戲還有優勢嗎？

有一次和幾個朋友聚餐，不知道是誰起的頭，開始分析目前智慧型手機裡，免費App遊戲的營運模式，當場有好幾位「骨灰級玩家」針對手機遊戲市場，熱烈討論分享許多不負責任的精闢見解，我邊吃飯邊聽他們敘述與手機遊戲鬥智的過程，有些經歷過程，聽起來真的很好笑，不過，我還是忍不住的酸民上身，很直白的問這些玩家：「人家花大錢製作遊戲，免費給你玩，你還要求這麼多幹嘛？」結果，有一位玩家，很認真的說：「這不是免費不免費的問題，我很願意付錢買好玩的遊戲，但是我不願意買道具作弊過關；我喜歡挑戰遊戲製作團隊精心設計的關卡，但是不喜歡被有意設計卡關，一定要付錢買道具才能過關。」結果同桌還有不少人附和他的看法。
2018 年 09 月 08 日

服務的本質是魅力

2018年7月19日上午9時01分，我終於親眼見到全球第一位獲得沙烏地阿拉伯公民權的機器人「蘇菲亞」(Sophia)，她用中文跟大家問好，還給了一個跟人類相似的淺淺微笑。被譽為全球最美機器人的她，是應邀來臺參加2018年數位創新論壇(DIF)，雖然這個論壇有許多專家出席吸引我參加，但驅使我一定要在9:00以前進入會場坐好等待的，還是「蘇菲亞」本尊。
2018 年 08 月 04 日

形影不離的科技體

我是《達文西密碼》作者丹布朗(Dan Brown)的鐵粉，當然不會放過他的最新作品《起源》(Origin)。趁著連假讀完這本書，發現作者引用科技趨勢觀察家Kevin Kelly(KK)提出的「科技體(Technium)」詞彙。看到這個名詞我會心一笑，因為丹布朗很可能是KK的粉絲，所以會在很重要的章節中引用這個詞彙，而且沒有讀過KK解釋「科技體」概念的讀者，肯定會在讀完這個章節後，很想知道「科技體」是什麼？
2018 年 07 月 05 日

降低FUD指數的補償機制

美國亞馬遜(Amazon)公司的第一間智慧無人商店Amazon Go，在西雅圖正式營運五個月後，又宣布要在芝加哥、舊金山陸續設立6間智慧無人商店。中國大陸的電商巨擘阿里巴巴、京東商城也計畫要在今年推出無人超商的服務，臺灣的統一超商和全家便利商店，也發布要推出無人科技概念店的計畫。​​
2018 年 06 月 09 日

有一種幸福感叫深度閱讀

我習慣隔一段時間就去逛逛二手書店，有時候會幸運的遇到幾本絕版書或頭版書，近幾年遇到的機會愈來愈高，我總想著這些書，會不會是數位時代青年，把父執輩傳承下來的舊書，給它來個清倉大拍賣。翻找二手書是個很有趣的休閒活動，我經常在一本書的扉頁，看到作者的簽名，或是用很認真的筆跡寫著「某某某雅正」的題字，我每翻看到一次，就會在心裡偷笑，然後再告誡自己一次，送書給人千萬別主動簽名留言。
2018 年 05 月 20 日

要創新，先找找有效的懶惰脈絡

「會議進行中，主管們專心看著你的簡報(ppt)，你認真的眼神與手勢，搭配微微顫抖的聲音，展示昨天晚上才趕製完成的投影片，一頁又一頁的詳細說明，就是要讓主管們聽完報告後，不會再提出讓自己很難回答的問題，隨著簡報頁數愈來愈少，你在心裡給自己打氣，過了今天這一關，我得要好好的休息兩天才行。」
2018 年 04 月 08 日
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