認識「設計」兩個字的本質

我收到一封電子郵件，寄件人詢問「設計師」的思考模式是什麼？因為他的主管在開會的時候，總是要求大家「要像設計師一樣思考」，所以他認為，那就要先搞懂設計師是怎麼思考的，然後才能學會設計師的思考方式，可是在看過幾篇「設計師們會怎麼思考」之類的文稿書籍後，他還是抓不到學習的脈絡，因為他聽過我談論的設計思考概念，所以就寄信來問問，碰碰運氣，看看我能給個什麼樣的答案。
2018 年 03 月 18 日

心隨意轉的設計思考力

唸大學時選修廣告學，老師很陶醉的在課堂講述廣告案例的創意，還不斷的讚嘆這些成功的廣告片，如何為廠商創造鉅量的營業額，塑造深遠的品牌影響力。持續聆聽幾堂課的讚嘆後，我終於忍不住向老師提出這個問題：「這些成功的廣告案例片，在拍攝過程中，是如何確定能成功的為企業，創造營業額或塑造品牌力？」在與老師交談的過程中，我沒有得到答案，因為我只知道成功的廣告片，能夠為企業帶來的效益，但仍然不知道，應該如何構思策劃拍攝成功的廣告片。
2018 年 02 月 15 日

當行為成癮遇見偽深奧廢話

我在2005年讀「搞笑諾貝爾獎(Ig Nobel Prizes)」這本書後，就會每年關注這個獎項的頒獎結果。這是個模仿諾貝爾獎項的搞笑研究成就獎，多數得獎成就只會讓你大笑一場，但部份獲獎成就或理由，似乎在對社會現象提出深刻的反諷與批判，乍看會莞爾一笑，之後卻產生彷彿被啟發的感受，該獎項創立至今，臺灣也得過六次獎。不知道為什麼，我就是喜歡看到這些荒誕可笑的研究結果，心中會敬佩學者的幽默研究精神，同時又期待看到更荒唐怪誕的研究成果，看到越怪異的研究，心裡就越舒暢。
2018 年 01 月 15 日

你忽略了幾次的先知訊息

網路上流傳許多靈感乍現的小創意，反而為公司帶來全新獲利的故事，其中就有一個是將牙膏擠出口再擴大1mm以提升銷售量的故事，還累積許多網友，從不同的角度分享對這個故事的看法，我始終認為這就是網路最令人著迷之處，有那麼多的不求名、不求利、只求爽的網友們。
2017 年 12 月 14 日

人工智慧是紅得發紫的網紅

今年有個網紅叫做「人工智慧(AI)」，就算在網路裡被推崇為「得AI者得天下」或被質疑是「AI可能成為人類歷史上最大災難」，也不會立刻變成網黑。根據各產業領域的想像，預期在未來五年內，仍然是一個紅得發紫的網紅。
2017 年 11 月 06 日

找回被科技弱化的能力

最近有個朋友電郵寄來好幾道面試考古題，問我能不能針對這些題目，找個時間一起跟他的兒子聊聊，我立刻回信，第一行寫著「好啊！這些都是高科技公司的面試熱門題目，咱們再電聯約時間聊聊。」，第二行再寫「喂！你兒子已經成年了，別再當直升機爸爸繞著他轉。」，緊接著第三行寫「吔…是不是你自己要去面試，找兒子來頂著，然後你要在旁邊偷聽偷學……」。
2017 年 10 月 12 日

科技就是要好玩

在數位時代，每個人至少要記住二個以上的密碼，因為資訊安全專家告訴我們，在數位環境中使用單一密碼有極大的被駭風險。所以我曾經很認真的設計二個安全強度最高的密碼，努力的默記下來，運用在日常對我很重要的數位環境中，我還很得意的將這個方法分享給朋友，有人驚嘆立刻跟進使用，有人認為要背一串奇怪的數字符號太難了，也有人說：「唉呀！太麻煩了，一點都不好玩」。
2017 年 09 月 07 日

溝通理性與感性的中介人才

我坐在汽車保養廠櫃台前面，邊滑手機邊等待服務員的維修估價單，突然聽到後面有人問服務員：「我的車什麼時候可以保養好？」。服務員快速又有禮貌的回答：「快要好了喔，正在幫您更新圖資」，「什麼是圖資？」我聽到這個問句，好奇的本能讓我轉頭想看看對方的反應？我看到一位大約60多歲的男性，正在用狐疑的眼神詢問服務員，只聽到服務員在我背後回答：「就是在下載圖資啦」。
2017 年 08 月 10 日

理所不當然的同理心思考

兩週前與幾位朋友聚餐，我突然好奇的問一句：「你們認為自己是科技人嗎？」，結果引發小小的爭辯，有人說要從學經歷來定義，有的說要從工作領域來界定，還有人說他是3C控，所有科技產品都瞭解，當然是科技人。聽起來都蠻有道理的，所以我又問了：「就算我們都是科技人，那一定也會有一群不是科技人，如果要向他們說明4K2K電視，你會怎麼講？」。
2017 年 07 月 10 日
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