Power Integrations宣布推出PowerPros即時線上視訊技術支援服務,使電源供應器設計人員能夠每週6天、每天24小時與世界各地的Power Integrations應用工程團隊的成員直接交流。世界各地的設計師可以與專業的電力電子工程師進行視訊通話,以討論實際面臨的工程挑戰,包括完整的專案設計和偵錯,分享台式測試結果。該計畫最初在疫情期間試點以支援Power Integrations客戶,現已擴大新設施、增加團隊成員、延長了工作時間和即時視訊。
Power Integrations通路行銷總監Trevor Hiatt表示,這項技術解決方案服務讓任何人都可以隨時(不分日夜)與應用工程師直接交流。有些問題僅須將詢問者指向產品規格型錄的正確部分,但許多問題需要深入瞭解。PowerPros工作人員就裝置和架構選擇提供建議,審查電路圖和PCB,協助完成變壓器設計,並進行現場設計偵錯。
使用PowerPros者可以與Power Integrations工程師即時協同合作,使用綜合台式儀器和設計工具即時解決所面臨的設計挑戰。支援Power Integrations廣泛的電源供應器和驅動器產品組合以及廣泛的應用,包括工業、家電、住家與建築自動化、計量表、充電器和轉換器、電動工具、eMobility、馬達驅動器和LED照明。