太克(Tektronix)宣布位於加拿大Saskatchewan的全方位通訊服務領導供應商SaskTel選中太克的GeoProbe網路監控解決方案，作為其分時多工(TDM)、網路語音通訊協定(VoIP) 與行動語音及網路訊息應用的監控系統。
GeoProbe是太克針對下一代複合性網路的管理提供整合性保證管理應用套件，為SaskTel提供每一次通話的完整檢視，也為SaskTel各種獨特服務，提供快速的客戶問題疑難排解。此監控解決方案也針對地區及聯邦法規要求，提供通話追蹤功能。
SaskTel表示，經過成功的試用計畫，GeoProbe毫無疑問是最佳選擇，因為它可提高客戶期望的服務水準。使用該產品比以往更快找到、並回應客戶的問題。此外，針對未來在 IP架構網路上，提供網路監視與通話追蹤功能的法律規範要求，也有較佳的優勢。
在雙方合作的試用計畫期間，了解SaskTel網路的複雜性，提供滿足SaskTel及其客戶嚴格要求的解決方案。
太克表示，SaskTel是最創新的服務供應商之一，持續展現最大的承諾，並為客戶提供最先進的功能與服務。將GeoProbe有效整合到SaskTel業務流程，SaskTel獲得在整個網路上支援更廣泛多樣應用的優勢。
SaskTel網址：www.sasktel.com
太克網址：www.tek.com/geoprobe
