揭穿假問題 才能看到真問題

文|萬岳憲 資策會MIC 產業躍升事業群資深總監 當人們面對熟悉問題的時候,往往可以依據自己的經驗去找到解決的辦法,但是在面對陌生問題的時候,卻經常會落入思考的陷阱,膠著的圍繞著現況陳述,不斷嘗試著從現況的各個角度,尋找可能的解決辦法,卻始終想不出可行的解決辦法。為什麼會這樣呢?有二個基本原因,第一是沒有接受過解決陌生問題的思考訓練,第二是不知道自己提出來的問題,根本就不是一個問題,只是在詳細的描述現況,根據描述內容再提出的解決辦法,其實只是下一個未來情境的描述。...
2022 年 08 月 08 日