找到不可理喻的不可思議

上週搭高鐵到南部出差,我坐在南下行程的車廂裡,看到高鐵的例行推車販賣服務,服務員臉上帶著很親切的微笑,以輕快的碎步,推著擺滿販賣商品的推車,沒有被任何一位乘客攔停,服務員很順利的滑過走道,完成這趟例行任務,但是這節車廂的營業額是零,這次執行任務成本的投入,沒有跟消費者達到任何形態的互動。
2020 年 09 月 17 日

創新是來自進步,還是退步?

國內許多企業組織習慣將中元普渡供品,在祭拜活動結束後,分享給組織成員,主要用意是擴散「添好運」的氣氛,祈福意味濃厚,所以多數的供品含有「旺、乖、寶」等用字。每年,我也都會被分享到這份福氣,最有意思的是,我每年都會看到或被分到老牌速食麵「維力炸醬麵」,一塊麵附兩個碗,一個碗拌麵,一個碗裝湯,偶而加兩塊滷豆乾或一顆滷蛋,是許多人學生時代的記憶。
2019 年 09 月 07 日