愛德萬測試(Advantest Corporation)宣布，再度於2023年TechInsights(原VLSIresearch)客戶滿意度調查(Customer Satisfaction Survey)獲得第一名佳績，也是連續四年在這項針對全球半導體公司所做的年度調查奪冠。
「TechInsights客戶滿意度調查」已有35年歷史，愛德萬測試年年入選十大最佳企業(10 BEST)。調查評選標準來自客戶的直接回饋，反映了全世界逾60%晶片製造商的真實意見，包括整合元件製造商(IDM)、IC設計公司和委外封裝測試業者(OSAT)。
TechInsights宣布，曾在2020、2021和2022年連續獲選最佳(THE BEST)測試設備供應商的愛德萬測試，2023年依舊蟬聯測試設備供應商狀元，在「十大晶片製造設備大型供應商」項目亦連續四年榮獲「第一名」(RANKED 1st) 佳績。這份調查徵集來自全世界客戶的意見，邀請受訪者依據「供應商績效表現」、「客戶服務」與「產品效能」三大面向共14個類別，對設備供應商做出評比。這些類別涵蓋多項指標，從持有成本、成果品質，到現場工程支援、信賴度和夥伴關係皆囊括其中。
在2023年度調查中，愛德萬測試於「夥伴合作」(Partnering)、「推薦供應商」(Recommended Supplier)、「供應商信賴度」(Trust in Supplier)、「技術領導」(Technical Leadership) 和「企業承諾」(Commitment) 等類別都取得佳績。TechInsights也指出，愛德萬測試持續在「最佳測試設備供應商」(THE BEST Suppliers of Test Equipment)項目獲得高分評價，並且在2023年又是唯一榮獲TechInsights五星殊榮的自動化測試設備(ATE)供應商。
TechInsights年度客戶滿意度調查是自1988年以來，市面上唯一提供客戶評價半導體設備與次系統供應商的公開管道。在「十佳」(10 BEST)、「最佳」(THE BEST)和「第一名」(RANKED 1st)獎項獲客戶給予最高分肯定的供應商將享有特殊榮耀。
